Envíos y devoluciones

1. POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos los envíos se realizan a través de Tourline Express.
El tiempo de entrega aproximado es de 24 a 48 horas.

Los envíos son gratuitos para pedidos mayores de 150€ en toda la península.

En pedidos pagados por transferencia no se enviarán los productos hasta haber recibido el dinero.

2. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho de la compra realizada en La Despensa del Andévalo, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán siempre por cuenta del cliente.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Una vez que hayamos recibido la mercancía y comprobemos el estado de la misma, procederemos al reintegro de su importe mediante Transferencia Bancaria.

Si algún producto no se encuentra en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido sin riesgo para la salud, se admitirá la devolución, siempre que nos lo comunique en los 14 días siguientes a la recepción, corriendo con todos los gastos La Despensa del Andévalo.

No habrá ningún otro motivo por el que devolver ningún producto, haciendo mención especial a que si algún jamón tiene demasiado tocino, o grasa o está más seco y duro de lo habitual, o tenga más o menos sal de lo habitual, no será motivo de reclamación ni de devolución, ya que son apreciaciones y gustos del cliente.

3. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y transferencia bancaria.

4. AYUDA

Escríbenos si tienes cualquier duda o problema.

Email: info@ladespensadelandevalo.com

Teléfonos: +34 615389571+34 659275693

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